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Sin luz y sin agua: qué hacer si se corta la bomba
Guía práctica de ¿Hay luz? Chile · Actualizada el 31/10/2026. Para ver si hay cortes ahora, busca tu comuna en el estado en vivo o revisa los cortes programados.
Si vives en un edificio, en un condominio o en una casa con bomba, un corte de luz puede dejarte también sin agua: la bomba se detiene y solo queda lo que hay en el estanque. Estas son las recomendaciones oficiales para usarla bien y consumirla de forma segura.
Apenas se corta la luz
- Usa el agua con moderación (MINSAL): lo que queda en el estanque es lo que tienen todos.
- Prioriza beber, cocinar y la higiene. Evita lavar ropa o vehículos (Salud Responde).
- Llena algunos recipientes limpios mientras todavía salga agua, y tápalos.
- Revisa el estado en vivo de tu comuna para saber si el corte es de la zona y cuánto suelen durar ahí. Si era un corte programado, el aviso indica la hora de término.
Cómo hacer segura el agua
| Situación | Qué hacer (Salud Responde) |
|---|---|
| El agua de la red sigue saliendo normal | Es segura, salvo que la autoridad diga lo contrario |
| No estás seguro de que sea potable | Hiérvela al menos 1 minuto y déjala enfriar |
| No puedes hervirla, agua cristalina | 10 gotas de cloro común sin aroma por litro, reposar 30 minutos |
| No puedes hervirla, agua turbia o con color | 20 gotas de cloro por litro, reposar 30 minutos |
| No tienes agua potable | Agua embotellada o la que entregue la empresa sanitaria o el municipio |
Usa agua segura para todo: no solo para beber, también para lavar platos, cepillarte los dientes, hacer hielo y cocinar.
Cómo guardarla
- En recipientes limpios, cerrados y con tapa.
- En un lugar fresco y sin sol directo.
- No metas recipientes ni conectes mangueras en los estanques de uso comunitario.
Si vives en un edificio o condominio
- El MINVU recomienda a los condominios tener grupos electrógenos de respaldo para que funcionen los ascensores y las bombas de agua, y un plan de emergencia (Ley 21.442).
- Pregúntale a la administración si la bomba tiene respaldo y cuánto dura el estanque.
- Si alguien depende de un equipo eléctrico para su salud, avísale a la administración: el MINVU recomienda que los condominios tengan un registro de personas electrodependientes. Más en electrodependientes.
Prepárate para el próximo corte
- El MINSAL recomienda tener agua embotellada y alimentos que no requieran cocción para al menos 72 horas. Arma tu kit de emergencia.
- Ten bidones con tapa limpios para llenar cuando avisen un corte programado.
- Si usas una cocina a gas o parafina para hervir agua, ventila abriendo una ventana (MINSAL).
¿El corte duró mucho? Mira si te corresponde compensación en la boleta, y cómo cuidar la comida en refrigerador y alimentos sin luz.
Recibe alertas gratis por Telegram
Te avisamos cuando se informan cortes de luz en tu comuna (desde 20 clientes sin suministro) y cuando vuelve la luz. Entre las 23 y las 7 h llegan sin sonido; máximo 12 avisos por día. Es un aviso por comuna según datos públicos: no confirma qué pasa en tu domicilio.
Recibir alertas por Telegram → Abre @CortesDeLuzCL_bot; después escribes tu comuna. Solo guardamos tu número de chat y las comunas que elijas. Te das de baja con /baja.Preguntas frecuentes
¿Por qué me quedo sin agua cuando se corta la luz?
En muchos edificios y casas el agua sube con una bomba eléctrica. Sin luz, la bomba se detiene y solo queda lo que haya en el estanque. Por eso el MINVU recomienda a los condominios tener grupos electrógenos de respaldo para que funcionen las bombas de agua.
¿El agua de la llave sigue siendo segura?
Según Salud Responde, si el suministro de agua potable no se ha interrumpido, el agua de la red es segura para el consumo, salvo que la autoridad indique lo contrario.
¿Cómo hago segura el agua si tengo dudas?
Hiérvela durante al menos 1 minuto y déjala enfriar. Si no puedes hervirla, agrega 10 gotas de cloro común sin aroma por litro de agua cristalina (20 gotas si se ve turbia) y deja reposar 30 minutos (Salud Responde).
¿Cómo guardo el agua?
En recipientes limpios, tapados y en un lugar fresco, protegido del sol (Salud Responde).
¿Dónde pregunto por un problema de salud?
En Salud Responde: 600 360 7777. Para emergencias, llama al 131 (SAMU).
Fuentes
- Salud Responde (MINSAL): Consumo seguro de agua y alimentos (verificado el 31/10/2026)
- Ministerio de Salud (DEGREYD): Qué hacer en caso de corte prolongado de electricidad (verificado el 31/10/2026)
- MINVU: folleto de reducción de riesgos en condominios (verificado el 31/10/2026)
¿Hay luz? Chile es un sitio informativo no oficial. Los datos de esta guía salen de las fuentes oficiales citadas; ante cualquier duda, manda lo que indiquen la SEC, el organismo correspondiente o tu empresa distribuidora.
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